お客様のサービスご利用状況
ご利用者建築事務所を経営する40代ご夫婦
ご利用サービスイエキーピング ベーシックプラン
ご利用頻度毎週1回
ご要望自宅とオフィス(自宅から徒歩圏内)を両方清掃してほしい
月額料金26,240円
→ 基本料金:11,920円(イエキーピング)×2
→ 交通費2,400円(ご自宅⇔オフィスが徒歩圏内のため、割引)

サービスの流れ

10時00分 お客様のご自宅へ到着

担当スタッフがお客様宅に到着し、入室前にお客様の入室確認を行います。
ご不在を確認し、お預かりしている合カギで入室。

10時05分 お客様のご自宅に到着

室内に異常が無いか、および卓上に置かれた「サービスレポート」の内容を確認した後、清掃を開始します。
まずは、水まわりの清掃から。

  • 浴槽内の清掃:ヌメりや赤カビなどを発生させないように、丁寧に洗浄し、水切りを行います
  • トイレの清掃:汚れの溜まりやすい、便器のフチもしっかりと洗浄します

10時30分 居室内の清掃を開始

2部屋を毎週交互に清掃します。

11時05分 施錠確認を終え、お客様宅を退出

サービスレポートの記入、施錠と消灯の確認の上でゴミ袋を持ってスタッフが退室。
ゴミ袋はマンション共用部のゴミ捨て場に破棄します。

11時15分 スタッフがオフィスに到着

スタッフがお客様宅から徒歩でオフィスに移動します。
この日はお客様が外出中のため、お預かりしている合カギを使用して、入室。

11時45分 オフィス内の掃除機がけを終え、水回りの清掃へ

マンションタイプのオフィスのため、オフィス内の掃除機がけの後はユニットバスやミニキッチンなどの清掃に入ります。

12時15分 清掃作業を終え、スタッフが退出

ご自宅の清掃同様に、サービスレポートの記入・施錠と消灯の確認の上でゴミ袋を持ってスタッフが退室。
ゴミも同様に共用部のゴミ捨て場に破棄します。