個人情報保護方針

株式会社イエノナカカンパニー(以下、「当社」という。) は、消費者向けサービスの企画・開発・実施を主な事業としております。当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者 が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

  1. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範 囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
  2. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた 者に対する必要かつ適切な監督を行います。
  3. 当社は、本サービス利用者の同意なく第三者に顧客情報を開示しません。
    但し、次の各号に掲げる事項に該当する場合は、この限りではありません。
    • 本サービス利用者が、他の利用者およびその他第三者に対して損害を与えた、もしくは恐れがあると合理的に判断した場合
    • 官公庁または消費者センター、弁護士会等の公的機関から法的権限に基づき、開示を求められた場合
    • 商品配送、通知、アフターサービス、代金回収等、当社の営業活動を外部に委託する場合
  4. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
  5. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及 び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の 求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び 相談窓口」までご連絡ください。
  6. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。
  7. 個人情報の取扱いについて詳しくは、特定商取引法に基づく表記の「個人情報の取扱いに関する重要事項」の欄をご確認ください。

<個人情報に関するお問い合わせ窓口>
株式会社イエノナカカンパニー イエノナカサービス事業部
TEL: 03-6380-9146 MAIL: service@ienonaka.jp

制定: 2010年 7月1日

改定: 2017年7月1日

個人情報の取扱いに関する重要事項

第1条 (個人情報の収集・保有・利用、預託)

株式会社イエノナカカンパニー(以下当社という)は、「イエキーピング」「イエコック」「イエメンテナンス」という名称で提供する 生活支援サービスの利用者(以下本サービス利用者という)の個人情報を、保護措置を講じた上、以下のとおり取扱います。なお、個人情報とは氏名、生年月日 そ の他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。

  1. 当社は、会員等との取引および管理のため、以下の個人情報を収集・利用します
    (ア) 氏名・生年月日・年齢・住所・電話番号等、本サービス利用者が当社に届け出た事項
    (イ) サービス利用内容、その他契約内容に関する事項
    (ウ) 本サービス利用者が紹介したその他の個人情報
    (エ) 適法かつ適正な方法により当社が収集した住民票等の公的機関が発行する書類の記載事項
    (オ) 金融機関等による顧客等の本人確認等に関する法律に基づく本人確認書類の記載事項
  2. 当社は、以下の目的のため、前記1.の(ア)から(オ)の情報を利用します。
    (ア) 当社の提供するサービス
    (イ) 当社の宣伝物等の送付および情報誌・各種イベントの案内等の情報提供
    (ウ) マーケティング活動および商品開発
    (エ) 提携会社等の宣伝物等の送付
  3. 当社は、当社と契約を締結した提携会社等に前記 1.の(ア)から(オ)の情報を提供し、提携会社等は特典・サービスの提供、商品案内、マーケティング活動等のため利用することがあります。

第2条 (個人情報の開示・訂正等)

本サービス利用者は、当社および第1条3.の提携会社等に対して、本サービス利用者自身の個人情報を開示するよう請求することができます。登録内容が不正確または誤りであることが明らかになった場合、当社は、第1条3.の提携会社等の登録内容を含め、訂正等に応じます。

第3条 (個人情報の取扱いに関する不同意)

当社は、本サービス利用者が本サービスの利用に際して必要な事項の記載を希望しない場合、 または本重要事項を了承できない場合、本サービスの利用をお断りさせていただく場合があります。ただし、 第1条2.または3.に定める利用、提供に対する不同意または中止の申し出があっても、 本サービスの利用をお断りすることはありません。

第4条 (利用・提供中止の申し出)

第1条2.、3.の範囲内で当社が個人情報を利用、提供している場合であっても、 利用・提供の中止の申し出があった場合、それ以降の当社での利用、他社への提供を中止します。

第5条 (問い合わせ窓口)

個人情報の開示・訂正等や利用・提供の中止に関しての窓口は、次のとおりとします。

株式会社イエノナカカンパニー
〒104-0041 東京都千代田区平河町2-14-12
 イエノナカサービス事業部
【TEL】 03-6380-9146
【電話受付時間】 平日10:00-18:00
【E-MAIL】 service@ienonaka.jp

附 則

本条項は、平成22年7月1日より施行いたします。